Política de devoluciones

Billow permite cambiar o devolver todos los productos, tanto por problemas de talla, como por no estar satisfecho con el producto recibido, en un plazo de 14 días naturales.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través de correo electrónico info@billowfit.com, informando del cambio o devolución. Billow se encargará de la recogida del producto y del coste de la devolución.

Para poder realizar la devolución la prenda debe estar sin usar y en la misma condición que cuando la enviamos.
Una vez revisada la prenda, te mandaremos un email notificándote que nos ha llegado la prenda y se procederá a la devolución del mismo.

Si tienes cualquier duda no dudes en contactar con nosotros : info@billowfit.com.

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